2015 北歐旅遊40天經驗分享

   8/10-9/19到北歐旅遊40天，租車30天自駕遊瑞典&挪威，行車距離7100多公里。再從斯德哥爾摩搭Tallink Silja Line到塔林，搭Luxexpress 巴士離開塔林到里加，最後再從里加搭Tallink Silja Line回斯德哥爾摩。

一、機票；
       透過  Expedia.com.hk預訂從高雄飛香港經蘇黎世到斯德哥爾摩機票，一個人港幣6920，刷卡後台幣28984。價錢的確很便宜!但是在蘇黎世機場的轉機時間只有45分鐘。當時以為只是換個登機口，沒想到還要安檢、通關，時間不夠!

最後一段飛行，從蘇黎世到斯德哥爾摩，班機起飛前2分鐘我們趕到登機口，航管人員把機位給了候補乘客，帶我們去補位；可是瑞航櫃台人員說當天飛斯德哥爾摩的班機全部客滿，建議我們先飛赫爾新基或哥本哈根再轉斯德哥爾摩。經過十幾小時飛行的我們實在不願意這麼折騰。等了兩個小時，吃玩瑞航招待我們的簡單早餐後回到櫃台，換一位櫃台人員查了半個多小時後告訴我們當天還是補不上位，她說: 今天真的客滿!如果你們堅持補位，有可能要等到明天!

天啊!那我們當晚的住宿不就泡湯?隔天早上9點要到租車公司交車，萬萬不能等到明天!當下只好妥協，選擇經哥本哈根飛斯德哥爾摩的SAS(斯堪地那維亞航空)班機，直到下午3點多才到達阿蘭達機場。原本早上9:10就抵達阿蘭達機場，事先安排的斯德哥爾摩市區半日遊行程硬生生變成哥本哈根機場半日遊。

更糟的是我和外子的行李delayed!同時從高雄機場掛行李的同行友人行李到了，我倆的卻被留置在哥本哈根機場?!折騰了近個鐘頭，阿蘭達機場工作人員說隔天早上九點行李可以送到我們住的飯店，拿了行李延誤單，無奈接受這個事實。

隔天等到十點多，我的行李終於送來；還是不見外子的行李!送貨員說另一件行李要3個小時後才會到，怎麼會這樣?北歐人做事拖拖拉拉?

本來租了汽車就該往法倫開去遊玩的我們，為了等行李只好在市區閒晃，終於等到下午2點多，回飯店又等到4點，望穿秋水還是沒看到行李，更氣人的是貨運人員留的連絡電話打半天也沒人接。當晚要入住在距離斯德哥爾摩225公里之外的法倫，不能再等下去了，不得不離開飯店前往法倫的民宿。這一走，幾次e-mail連絡SAS，漫長的21天之後，可憐的外子才在卑爾根的飯店拿到他的寶貝行李!

要不要為了省錢跟Expedia.com.hk網站買機票，見仁見智。如果只飛到蘇黎士機場，應該沒問題。如果要在蘇黎士機場轉機，那麼轉機時間至少要一個小時以上比較安心。

順便一提，Expedia.com.hk網站買了機票後，只收到機位預訂的確認信。我們因為不放心，先到瑞士航空網站註冊成為會員，再用booking code查我們的訂位才知道事先選位要多付2、3千元，我們不想多花錢就等到起飛前23小時再到瑞航網站做on line check in選機位。

二、阿蘭達機場和斯德哥爾摩市區交通方式

搭火車就有三種選擇:

1.     搭 Arlanda Express 260SEK ，20分鐘，中間沒有停靠站，最方便又省時間，但是也最貴。

2.      直接持 Travelcard (24小時115SEK )在機場搭通勤火車(Commuter train 36)到Stockholm Central Station，需時38分鐘。通過 Arlanda C 車站要多收85 SEK 的通行費。

3.      用 Travelcard到公車站牌5號搭SL 589/583 BUS 到 Marsta Station 然後轉搭Commuter train 36 到Stockholm Central Station。需時1個多小時。

從機場到斯德哥爾摩市區我們是搭方便又省時間的Arlanda Express，因為4個人買團體票只要500SEK，平均1個人125SEK。在經過20幾個小時飛行之後，我們只想早點入住飯店，選擇機場快捷最輕鬆，只要在Information center買了票，走幾步路就有下去車站的電梯，Arlanda Express每15分鐘一班列車。

回程到阿蘭達機場，我們因為在Pressbyran買了72時乘車券 Travelcard (230+20SEK)，班機是19:35，前往機場的時間很寬裕，所以我們先搭通勤火車(Commuter train 36)到Marsta Station， 然後轉搭589 BUS到機場。轉車也很方便，Marsta Station是平面火車站，下車一直往前走出去就是公車站。

三、租車:  http://www.expedia.co.uk/

本來想跟Europcar租車，可是Europcar有里程數限定，超過里程要加價。最後是跟去年玩洛磯山脈租車的Expedia.co.uk網站租車。有沒有比別家便宜我不知道，但是我很滿意，因為價錢便宜，Vovle60車款租30天740英鎊，折合台幣35918元。Hertz租車公司就在Stockholm Central Station附近，取車方便。我覺得Hertz租車公司收費公道，我們買的全險SCI Super Cover Insurance 一天是79SEK、Additional Driver一天196SEK、加上一筆我不了解的Congestion Charge Fee 240SEK，林林總總含稅後只要再付 3270SEK，折合台幣12753元，加上油錢約8000多元，平均下來每人只要分擔約15000元的費用。Vovle60這款車不錯，底盤穩、操控性佳、非常省油!

四、Auto pass:

瑞典不收高速公路通行費，但是挪威收。我們從瑞典租的車，所以需要上網申請挪威的Auto pass，申請時會先從信用卡扣1NOK。網頁上寫第一次通過 Troll收費站會立即charge 300NOK(類似台灣的ETC一次預扣400元在戶頭裡)，通行期間結束後會將餘額歸還帳戶(等了3個月之後才收到mail)。

只是我們在挪威的特倫汗首次通過收費站之後並沒有立刻被扣款，直到一星期之後才收到信用卡公司簡訊通知被收了300NOK；此行一共收二次300NOK，總花費是506.4NOK。和後來我們從馬爾莫過厄勒海峽大橋到哥本哈根來回就被收了850SEK通行費比起來，挪威的高速公路通行費很便宜。

五、Tallink Silja Line: 

從斯德哥爾摩到塔林搭Tallink Silja Line四個人船票€150，里加回斯德哥爾摩只要€113。3個月前從網站預訂4人同住的內艙早鳥優惠票很便宜，比在斯德哥爾摩的YH住一晚還省錢，不過四個人擠一個艙房確實太擁擠，雖然室友們都體諒的說只是睡一晚，但是我很後悔這麼做!一間還是住兩人比較剛好。船上的Buffet (38歐)也最好事先預訂，我們臨時決定要吃，得等到8點之後才能進場。所以我和外子就到速食餐廳每人花10幾歐解決晚餐。

六、斯德哥爾摩搭計程車被敲

往塔林的船下午5:30啟航，5:00前要上船。當天大約3點我們先把行李載到候船大樓，還車後為了省時間從Stockholm Central Station附近搭計程車到Tallink Silja Line大樓，短短幾公里路被敲了500SEK(台幣2000)，計時收費，每5秒跳1SEK，表跳得好快!司機車開得好慢!

我事後了解，如果前一晚在網站預訂計程車的價錢是285SEK，當天臨時叫車要315SEK。我們花了500SEK的計程車費真的是遇到不誠實的計程車司機，啊!錯在我們忘了事先詢問價錢，當時太緊張了怕delay，其實搭地鐵過去就行。

在塔林也搭了一趟計程車。從塔林老城往里加的巴士站有電車可以搭，交通算是方便。只是我們當天遇到塔林年度馬拉松比賽，電車改路線我們不知道，等了半小時電車還不來!經過熱心的民眾告知才知道，當機立斷，搭計程車趕去巴士站，雖然跳表14歐，也比民宿主人說的8、9歐貴，但是我付15歐，因為司機人還不錯，把我們4個人的行李全都放進他  AUDI A6的車廂裡，四人同時上車，車子也開得很快，讓我們順利趕上開往里加的巴士。

七、申請行李延遲旅遊不便險經驗談

行李delayed當晚我沒有去採購任何衣物，早上忙著租車也沒時間買。後來外子也只有在大賣場買些換洗衣物和一套運動服花了約1600SEK(台幣6000多元)。

回台後，我上SAS網站要申請理賠時發現在瑞典可以點閱的delay baggage網頁竟然找不到(Page not found.)! 為甚麼會這樣?不懂。

 後來我是用skype聯繫住美國的小姑幫我從她的電腦填表送出理賠申請。本來不抱希望，想說用照片拍的收據作成的word檔，SAS不知道採不採信，結果一個月後用美金如數退款在外子帳戶。

至於國內理賠申請，用中國信託信用卡刷卡買機票雖然也有送行李延遲理賠，但是比較麻煩，我放棄。

轉向申請國泰世華買申根旅遊險附贈旅遊不便險申請理賠。國內申請理賠都需要行李延誤單和機票證明等正本文件，因為我沒買衣物，所以向國泰世華世紀產險申請每人3000元的定額理賠。大約10天錢就匯入帳戶。

第一次碰到行李延誤這種鳥事，真的是很耗精神!當時浪費了一天半的旅遊時間，回來後申請理賠也花不少時間!

真的碰到行李延誤記得機票存根、行李延誤單、購物收據、保單、機票刷卡單這些單據都要收好，保險公司不是省油的燈。

以前聽到別人行李延誤或遺失的經驗，叮嚀隨身要帶一套換洗衣物都只是聽聽而已，等到自己碰到才知道個中滋味!高興不起來!只是，旅行搭機就難免遇到這種意外，當經驗增長見聞了。

懶得寫落落長的遊記，就PO幾張上傳在FACEBOOK已經轉檔好的風景照做個記錄。